職位描述:
1、協助制定銷售計劃、策略并監(jiān)督執(zhí)行:
(1)協助所負責大客戶制定針對本公司產品的銷售計劃及銷售策略,以完成大客戶銷售的銷售目標;
(2)監(jiān)督管理大客戶對本公司產品銷售計劃的實施情況,收集、分析市場信息;
(3)收集整理所負責大客戶的銷售數據,提交分析報告及銷售策略、銷售計劃;
(4)確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制?
2、建立與維護大客戶的合作關系:
(1)針對目標大客戶制定銷售策略及解決方案,完成所負責區(qū)域的大客戶市場開拓;
(2)組織大客戶的市場調研,與行業(yè)大客戶進行前期溝通,明確大客戶的潛在需求,提出產品種類、質量的建議,解決客戶關于咨詢服務的相關問題;
(3)對潛在的重要客戶和大客戶進行評估和分析,不斷發(fā)掘新的大客戶,維護與加強與大客戶的合作關系,并對雙方的合作提出可行性的意見;
(4)直接參與主持大客戶的業(yè)務談判及成交,落實大客戶貨款的回收;
(5)做好產品的售后服務工作,經常走訪客戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高客戶對企業(yè)產品和服務的信任和擁護,提升企業(yè)信譽?
3、大客戶銷售團隊建設:
(1)及時了解公司大客戶銷售人員的供給需求情況,實施大客戶銷售人員的招聘和甄選工作,確保公司銷售人員在數量上的要求;
(2)實施大客戶銷售人員的培訓,提高他們在各方面的素質,確保公司大客戶銷售人員在質量和素質上的要求;?
(3)制度大客戶銷售人員的績效考核制度,對他們的工作進行考核,并把考核結果與薪酬掛鉤,激勵他們積極工作,提高大客戶市場;
(4)根據地區(qū)銷售規(guī)劃與目標,進行大客戶銷售目標的分解與落實,指導銷售人員的日常業(yè)務開拓活動
任職資格:
1、教育背景:大學本科及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)?
2、工作經驗:三年以上銷售工作經驗,兩年以上大客戶銷售經理工作經驗,熟悉服務器、存儲、網絡應用方案者及具有相當客戶資源如:政府、能源、交通、電信、金融等行業(yè)優(yōu)先考慮?
3、知識/技能:
(1)具備項目運作、攻關、洽談的能力,善于捕捉客戶思想;能及時了解顧客的需求及其變化,并根據這些信息提出新產品和服務的建議書,提出新穎、高效的銷售手段;
(2)熟悉該行業(yè)的市場環(huán)境和銷售管理的運作流程,在該行業(yè)內有重要的人脈資源;
(3)能及時、充分地把握產品和服務的市場變化,及時了解競爭對手新出的產品和服務及其營銷手段和市場份額狀況,能夠迅速把握顧客的心理和需求;
(4)溝通能力:善于把握他人的態(tài)度和觀點,理解話語和行為背后的原因,能夠迅速捕捉到領導及顧客的需求和問題,并積極主動地通過溝通化解矛盾,解決問
(5)團隊合作:幫助團隊成員解決所遇到的問題,給予團隊成員在工作和生活上的支持,化解團隊成員之間的沖突,培養(yǎng)和諧的氛圍,激勵團隊成員積極工作并促進之間的相互學習