職位描述：
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，接受店長領(lǐng)導(dǎo)。熟悉店內(nèi)業(yè)務(wù)基本操作流程，掌握客服技巧及店內(nèi)產(chǎn)品的基本知識，有效引導(dǎo)消費(fèi)者；
2、保持貨品、宣傳用品、促銷用品整潔；
3、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，幫助顧客選擇需求的貨品；
4、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴；
5、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息；
6、完成日、周、月銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)等報表工作；
7、完成店長交辦的各項(xiàng)工作。
任職資格：
學(xué)歷：中專以上學(xué)歷；
經(jīng)驗(yàn)：普通話標(biāo)準(zhǔn)，有快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
專業(yè)知識：具親和力及良好的溝通能力；工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；服務(wù)意識強(qiáng)；熟悉店內(nèi)產(chǎn)品的各種功效，根據(jù)顧客需求熟練推薦。
