1.?協(xié)助客戶服務(wù)專員、高級客戶服務(wù)專員提供及時、準確、快速和專業(yè)的服務(wù)以滿足/超越客戶的期望。
2.?協(xié)助客戶鑒別和解決產(chǎn)品問題。
3.?協(xié)助市場拓展部經(jīng)理提高客戶滿意度，促進客戶關(guān)系。
4.?協(xié)助解決客戶有爭議的產(chǎn)品問題，或針對提高客戶滿意度和促進客戶關(guān)系的問題。
5.?協(xié)助測試作業(yè)的系統(tǒng)錄入、票務(wù)、繕制付款通知單等工作。
6.?協(xié)助監(jiān)督出具的檢測數(shù)據(jù)的準確性，保證向客戶提供及時、準確、快速和專業(yè)的服務(wù)。
7.?協(xié)助處理客戶的投訴。
8.?完成上級臨時交辦的任務(wù)。
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Deliver?hardcopy?report?to?client?for?local?reports?or?others?per?PAID
Understand?invoice?requirement?on?PAID?for?each?program.
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良好的中、英文溝通能力。
擅長分析/解決問題/過程改進。
1.?計算機操作熟練。
2.?熟悉相關(guān)測試標準、規(guī)定和要求。
3.?大專及以上學(xué)歷。CET4以上
4.?責(zé)任心強，并具有良好的職業(yè)道德
Patient?and?willing?work?under?pressure?and?OT
Scrupulous?especially?for?numbers
Good?Communication?skill.
High?Responsibility?taken
Good?Team?player
Good?English?both?oral?and?writing
Open?mind,?easy?and?initiative?to?learn
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Bachelor?or?above
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