面試時間2014年7月15日上午09:00,具體時間地點,我們將以短信方式通知您,也可以依以上時間地址直接過來。?
面試地址:東莞市東城南路聯(lián)和大廈4樓409室?
面試時請帶好一張一寸的彩色照片、學歷證書及黑色水筆填表。?
乘車路線:原東莞廣播電視臺站(26、59、X3)或東城工商分局站(K4、14、27、37、52、56、LG1)或東城市場站(K1)?
一、工作內(nèi)容:?
接聽熱線電話(接聽10086中國移動用戶客服電話),為中國移動用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納、在線營銷等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。?
二、招聘要求:?
1、性別不限,需年滿16周歲以上,中專及以上學歷;?
2、標準流利的普通話表達能力,聲音甜美;?
3、思路清晰,熱情親切,具備良好的語言表達能力;?
4、學習能力強,有良好的服務(wù)意識及團隊合作意識;?
5、有較強的溝通能力,責任心強,能從客戶的需求出發(fā)考慮問題;?
6、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力較強的心理承受能力;?
7、能適應輪班工作制度;?
8、熟悉電腦基本操作和辦公軟件,打字速度不低于30字/分鐘。?
三、薪資及工作時間:?
員工收入=工資+福利+獎金?
工資由固定收入、績效獎金、達標超質(zhì)激勵酬金、勞動競賽獎和津貼等構(gòu)成。?
福利包括:社會保險、住房公積金等。?
獎金:根據(jù)個人業(yè)績及公司經(jīng)營情況而定。?
1、薪資:試用期約1810元/月,兩個月試用期(主要以培訓為主);轉(zhuǎn)正后依據(jù)星級評定收入為2085-3487元/月,確保70%員工工資在2964元,最低工資為2085元。提供住宿,工作餐費補貼160元/月,年終獎金按超額獎發(fā)放;?
2、工作時間:輪班制,每天上班時間不超過8小時(8:00-22:00),一個月休息6-8天;?
3、根據(jù)自身績效情況,按季度發(fā)放達標超額獎,月均200-2000元。?
四、員工福利:?
1、提供住宿,有電視、風扇、沙發(fā)、柜子、熱水器(個人承擔60元水電費),地點為辦公場所旁邊花園小區(qū),安全便利;?
2、按月統(tǒng)一發(fā)放餐補,公司食堂提供方便衛(wèi)生的餐飲服務(wù);?
3、購買五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金),享受帶薪年假;?
4、每月最佳新人獎、優(yōu)秀員工獎以及優(yōu)秀團隊獎,年底發(fā)放超額獎;?
5、員工活動及外派培訓機會;?
6、按照季度發(fā)放達標超質(zhì)獎;?
7、工資每年進行上調(diào)。?
聲明:東莞景鴻公司任何招募工作均是免費對應聘者開放,并提供公平、公正、公開的面試選拔環(huán)境,從不收取任何費用。?
如有應聘需要,可以到我公司官方網(wǎng)站了解http://job.genhom.com?
接收簡歷信箱:dgjhzp88@163.com?或加入我們的新浪、騰訊微博:@東莞景鴻招聘?歡迎關(guān)注、互粉!?
微信:東莞景鴻招聘?微信號:jhzp88