職位職能:?網(wǎng)店店長(zhǎng)/淘寶運(yùn)營(yíng)主管
職位描述:
1、全權(quán)管理公司淘寶網(wǎng)店,做好渠道拓展工作,完成網(wǎng)店月度訂單目標(biāo);
2、通過(guò)淘寶店銷(xiāo)售商品,并及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單;能策劃網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方案,提升網(wǎng)店成交額。
3、店鋪日常維護(hù):接受顧客咨詢(xún),回復(fù)顧客留言,能夠妥善處理交易糾紛和日常店鋪雜事,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作。
4、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及資料的整理,定期制作簡(jiǎn)單的報(bào)表。根據(jù)銷(xiāo)售情況策劃促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、負(fù)責(zé)淘寶客服、推廣、美工、文案管理,根據(jù)顧客反饋,就寶貝描述能寫(xiě)出表現(xiàn)豐富的生動(dòng)文字
6、制定、完善、實(shí)施網(wǎng)店管理制度、工作流程?7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
.?任職要求:
1、 熟悉淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)且有淘寶網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)者,或有其他網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)、管理經(jīng)驗(yàn)者;
2、 ?熟悉淘寶店面裝修、商品發(fā)布、促銷(xiāo)信息發(fā)布、修改價(jià)格、信譽(yù)評(píng)價(jià)且熟悉淘寶直通車(chē)和淘寶客等淘寶宣傳工具,并懂得如何在各大貼吧和網(wǎng)站發(fā)帖,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到更高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
3、 熱愛(ài)淘寶,有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠準(zhǔn)確解答客戶(hù)咨詢(xún),引導(dǎo)成交,并做好售后服務(wù)工作,具備突發(fā)事件處理能力;
4、 ?有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,工作有主動(dòng)性,耐心細(xì)致,能吃苦,較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力,熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限。
薪資待遇:
固定薪資?+?銷(xiāo)售比例提成
工作時(shí)間:08:30—17:30
做五休二(周六按公司按排,周日固定休息)
面試,上班地址:東莞市塘廈鎮(zhèn)
(本職位要求有最少2年以上淘寶?/?天貓后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理工作,有一定的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)!不勝任者慎投!?。?br />