職位職能:?網(wǎng)店店長/淘寶運營主管
職位描述:
1、全權(quán)管理公司淘寶網(wǎng)店,做好渠道拓展工作,完成網(wǎng)店月度訂單目標;
2、通過淘寶店銷售商品,并及時準確地跟進訂單;能策劃網(wǎng)店營銷活動方案,提升網(wǎng)店成交額。
3、店鋪日常維護:接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,能夠妥善處理交易糾紛和日常店鋪雜事,保證網(wǎng)店的正常運作。
4、銷售數(shù)據(jù)及資料的整理,定期制作簡單的報表。根據(jù)銷售情況策劃促銷活動等。
5、負責淘寶客服、推廣、美工、文案管理,根據(jù)顧客反饋,就寶貝描述能寫出表現(xiàn)豐富的生動文字
6、制定、完善、實施網(wǎng)店管理制度、工作流程?7、完成上級交辦的其它工作。
.?任職要求:
1、 熟悉淘寶網(wǎng)店營銷且有淘寶網(wǎng)店管理經(jīng)驗者,或有其他網(wǎng)店營銷、管理經(jīng)驗者;
2、 ?熟悉淘寶店面裝修、商品發(fā)布、促銷信息發(fā)布、修改價格、信譽評價且熟悉淘寶直通車和淘寶客等淘寶宣傳工具,并懂得如何在各大貼吧和網(wǎng)站發(fā)帖,善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到更高銷售業(yè)績獻計獻策;
3、 熱愛淘寶,有強烈的客戶服務(wù)意識,能夠準確解答客戶咨詢,引導(dǎo)成交,并做好售后服務(wù)工作,具備突發(fā)事件處理能力;
4、 ?有較強的市場感知能力,工作有主動性,耐心細致,能吃苦,較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力,熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作,大專以上學(xué)歷,男女不限。
薪資待遇:
固定薪資?+?銷售比例提成
工作時間:08:30—17:30
做五休二(周六按公司按排,周日固定休息)
面試,上班地址:東莞市塘廈鎮(zhèn)
(本職位要求有最少2年以上淘寶?/?天貓后臺的運營管理工作,有一定的運營業(yè)績!不勝任者慎投!?。?br />