工作內(nèi)容:
1.?負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面的院校信息和資訊為;?
2.?保留客戶信息,及時(shí)回訪跟蹤,接待來訪的學(xué)生,負(fù)責(zé)學(xué)生對留學(xué)的問題解答;?
3.?為學(xué)生設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案,與客戶簽訂留學(xué)合同并收取并檢查客戶申請資料;?
4.?協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件,及時(shí)將留學(xué)辦理進(jìn)程中的相關(guān)信息與客戶溝通;?
5.?保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;?
任職資格:?
1.本科學(xué)歷,英語六級或者專業(yè)8級。(特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。)?
2.有出國,移民,投資移民等教育機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。?
3.有出國留學(xué)經(jīng)驗(yàn)或者雅思托福經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
4.工作熱情主動(dòng),具有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神,形象好,氣質(zhì)佳;?身體健康,普通話標(biāo)準(zhǔn),戶籍不限?
5.嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);
6.?具有客戶資源者優(yōu)先。