最低學(xué)歷：本科????
專業(yè)要求：不限，營銷專業(yè)優(yōu)先??????????????
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上汽車行業(yè)市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上CRM工作經(jīng)驗(yàn)。??????????????????
外語要求：英語，熟練??????????????????????????????????????????
其他要求：有CRM項(xiàng)目搭建與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?????????????????????????????????????
出差要求：????偶爾
職位描述??????????????????????????????????????????
1、制定公司客戶關(guān)系管理體系短、中、長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及策略；??????????????????????????????
2、拓展銷售線索獲取渠道，開發(fā)銷售線索挖掘方法；????????????????????????????????????????????
3、組織開展?jié)摽汀⒈Ｓ杏脩魯?shù)據(jù)特征分析與深層次挖掘；????????????????????????????????????????????
4、根據(jù)特征分析結(jié)果制定客戶關(guān)系營銷方法，組織制定、完善營銷過程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；?????
5、組織策劃并實(shí)施客戶關(guān)系提升行動(dòng)；????????????????????????????????????????????
6、組織開展CRM系統(tǒng)的功能開發(fā)、完善優(yōu)化、使用推廣工作；???????????????????????????????????
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。????????????????????????????????????????????
任職要求?????????????????????????????????????????????????
1、熟練掌握CRM及互動(dòng)營銷業(yè)務(wù)的工作流程以及運(yùn)作方式；??????????????????????????????????????
2、熟悉汽車行業(yè)客戶關(guān)系營銷的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；???????????????????????????????????????????????
3、熟練掌握汽車用戶特點(diǎn)與黏稠度提升的運(yùn)作方式；????????????????????????????????????????????
4、具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)與信息敏感性，了解一定的心理學(xué)知識；????????????????????????????????????????
5、熟練掌握工作計(jì)劃管理知識，熟悉工作計(jì)劃制定、協(xié)調(diào)資源和分配任務(wù)的方法；?????
6、熟練使用Microsoft?Office辦公軟件，尤其是Powerpoint和Excel；???????????????????????????
7、能夠有效激勵(lì)員工，了解和收集員工的思想動(dòng)態(tài)，公正處理下屬之間的矛盾沖突；??
8、能夠按照公司要求，收集、分析配件業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)資料和信息。???????????????????????????????????????????????
