北京普華基業(yè)科技發(fā)展有限公司是專門從事IT技術(shù)服務(wù)的民營公司。目前主要業(yè)務(wù)以IBM、聯(lián)想、海爾等品牌的服務(wù)和方案級的企業(yè)外包服務(wù)為。服務(wù)覆蓋華北地區(qū),主要在北京(朝陽區(qū)、通州、順義、昌平、大興)、河北廊坊、河北省張家口、山東青島、東營設(shè)有多家、四川成都服務(wù)機(jī)構(gòu)。
普華基業(yè)成立于1999年11月,總公司位于北京CBD朝陽區(qū)光華路科倫大廈,具備一般納稅人的資質(zhì)。在2007年11月公司一次性順利通過ISO9001:2000企業(yè)管理認(rèn)證。
從1999年起,普華基業(yè)與藍(lán)色快車服務(wù)體系協(xié)同,承攬北京地區(qū)IBM全系列產(chǎn)品的服務(wù),包括服務(wù)器、POS機(jī)、ATM機(jī)、投影機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、顯示器等。除此之外,業(yè)務(wù)還涵蓋新機(jī)安裝、遷移服務(wù)等方案服務(wù)。
2006年起普華基業(yè)公司與聯(lián)想集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在北京地區(qū)有最大的上門服務(wù)站和全球唯一的形象服務(wù)站,產(chǎn)品覆蓋聯(lián)想Think品牌全系列產(chǎn)品。月服務(wù)量逾4000人次,占聯(lián)想年服務(wù)業(yè)務(wù)量的14%?。
2007年初,普華基業(yè)與海爾攜手,在北京建立東、西兩個服務(wù)站,囊括海爾全系列筆記本、臺式機(jī)服務(wù)。
普華基業(yè)公司經(jīng)過10年勵精圖治,厚積薄發(fā),成為國內(nèi)IT知名服務(wù)商,在IBM、聯(lián)想及海爾服務(wù)體系內(nèi)屢獲殊榮。
自營客戶方面,普華基業(yè)可以為客戶提供業(yè)界最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),包括7×24小時的專項(xiàng)服務(wù)和各種定制服務(wù)。在CBD地區(qū)擁有大量的國內(nèi)、國際客戶。服務(wù)于聯(lián)想全球戰(zhàn)略大客戶20余家和自主經(jīng)營的國際知名客戶上千家。從外包服務(wù)業(yè)務(wù)中,普華基業(yè)公司積累了服務(wù)集團(tuán)客戶的豐富經(jīng)驗(yàn)。普華人以營造客戶滿意為自己的驕傲。
普華基業(yè)公司的年輕管理團(tuán)隊(duì)平均年齡33歲,卻有著多年服務(wù)業(yè)務(wù)管理和方案級項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)驗(yàn),在公司的發(fā)展中,成為不可缺少的中堅(jiān)力量。在公司158名員工中,聯(lián)想認(rèn)證的LCSE中高級工程師70余名,藍(lán)快認(rèn)證的工程師30余名,海爾認(rèn)證中高級工程師20余名,ITIL,CCNA,MCSE工程師多人。
普華基業(yè)旗下的藍(lán)色快車北京第九服務(wù)站,承接了YUM、麥當(dāng)勞、惠爾浦、中信銀行、松下、IBM服務(wù)器、柯達(dá)、麥德龍、沃爾瑪?shù)鹊亩喾N服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)站致力于為客戶提供全面的客戶服務(wù)解決方案,其技術(shù)支持中心能夠利用多年運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識以及自身的平臺優(yōu)勢,同時為客戶提供全方位的技術(shù)支持、技術(shù)顧問及技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)、人力及坐席外包服務(wù)和調(diào)研服務(wù)。
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