呼叫中心夜班坐席員

大連北方假日旅游咨詢服務(wù)有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	遼寧·大連	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

工作職責(zé)：
1、國(guó)內(nèi)機(jī)票的查詢及預(yù)訂服務(wù)；
2、國(guó)內(nèi)外酒店的查詢及預(yù)訂服務(wù)
3、及時(shí)反饋客戶需求，匯總客戶意見、建議并上報(bào)給部門經(jīng)理；
4、積極主動(dòng)的處理客戶投訴
5、接聽電話時(shí)主動(dòng)介紹公司具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品及服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)晚上夜班的接聽電話訂票工作
職位要求：
1、中專以上學(xué)歷，有呼叫中心或者服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌
3、反應(yīng)靈敏,有良好的溝通表達(dá)能力；
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神；
4、熟練掌握電腦操作，精通word、excel等辦公軟件的操作；
5、會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話；
6、中英文打字每分鐘60字以上。
7、月薪：800+提成

公司介紹（Company Introduction）

我公司為綜合性商旅服務(wù)公司，服務(wù)項(xiàng)目包括航空機(jī)票銷售、酒店預(yù)訂、旅游度假、會(huì)議策劃、高爾夫等，為中國(guó)航協(xié)指定的機(jī)票銷售代理人。2005年被評(píng)為“南方航空先進(jìn)銷售代理人”；2006年被大連市勞動(dòng)和社會(huì)保障局評(píng)為“A級(jí)誠(chéng)信單位”，獲得南方航空“五星級(jí)銷售代理”。北方假日在高速的發(fā)展中，一貫注重人才的培養(yǎng)和吸納，現(xiàn)誠(chéng)邀愿與我們一起長(zhǎng)期發(fā)展的人士加盟。