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崗位職責：?
1、通過阿里旺旺等即時通訊工具或電話為顧客解答問題、回復咨詢，引導顧客促成銷售；
2、針對顧客進行售前引導、售中跟進及售后處理問題；
3、負責訂單的確認處理、跟蹤，確保客戶順利簽收貨品；
4、推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標；
5、負責記錄、整理客戶資料并存為文檔?。
任職要求：?
1、大專或以上學歷，年齡18-28歲，普通話流利；
2、熟悉電子商務工作流程，或從事過淘寶客服相關崗位工作；
3、工作細心、服務意識強，具較強的抗壓能力；
4、有淘寶客服工作經驗或家居零售工作經驗者優(yōu)先考慮。
公司福利：
1、濃厚的公司文化，輕松而積極的工作氛圍，凝聚的實力團體，優(yōu)越的歸屬感；
2、每月組織各種的培訓課程，專業(yè)技能、管理技巧、行業(yè)知識、產品培訓等；
3、擁有1041平米的開放式辦公環(huán)境，配備大型的培訓室、會議室、臺球廳、自助飲料機等；
4、行業(yè)中上水平的薪資待遇。多項激勵政策，獎品獎金豐厚；只要秀出自己的亮點，做出成績，都將得到合理的回報！
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