咨詢助理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-11
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-04	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、接聽咨詢預(yù)約電話、甄選咨詢師、安排咨詢；2、整理咨詢資料，管理來訪者檔案和信息數(shù)據(jù)庫；3、負(fù)責(zé)與咨詢師的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決咨詢中出現(xiàn)的問題；4、對來訪者滿意度進(jìn)行回訪，向客戶提供滿意度報(bào)告；5、心理學(xué)、社會(huì)工作專業(yè)。任職要求：1、良好的服務(wù)意識，有工作經(jīng)驗(yàn)者（尤其客服經(jīng)驗(yàn)）優(yōu)先；2、有心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，對心理咨詢的設(shè)置、理論及方法有所掌握，二級咨詢師優(yōu)先；3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、熟練運(yùn)用PPT、EXCEL等辦公軟件。

公司介紹（Company Introduction）

北京易普斯咨詢有限責(zé)任公司（以下簡稱“易普斯”）是國內(nèi)第一家專業(yè)致力于心理學(xué)在組織管理中應(yīng)用的EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)，本著“專業(yè)奉獻(xiàn)，創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，以員工幫助計(jì)劃（EAP）項(xiàng)目、企業(yè)家?guī)椭?jì)劃項(xiàng)目、壓力管理項(xiàng)目、心理健康系列培訓(xùn)項(xiàng)目，輔助企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值。
易普斯倡導(dǎo)“幸福、健康、高效的員工是企業(yè)最大財(cái)富”的企業(yè)管理理念，把心理學(xué)和管理學(xué)在理論、實(shí)踐領(lǐng)域融會(huì)貫通，與著名跨國公司和優(yōu)秀國內(nèi)企事業(yè)單位的合作經(jīng)歷，融合成易普斯現(xiàn)代企業(yè)管理問題的獨(dú)特解決方案。
作為國內(nèi)首家專業(yè)提供EAP的服務(wù)機(jī)構(gòu)，易普斯憑借長達(dá)十年的EAP理論研究和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，探索出一條既具有國際服務(wù)水平，又符合中國實(shí)際情況的EAP項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施模式，贏得了眾多客戶的認(rèn)可和肯定。
目前，易普斯已成功為聯(lián)想客戶服務(wù)部、國家開發(fā)銀行總行、國家開發(fā)銀行河南省分行、北京西門子通信網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（SCNB）等國內(nèi)外知名企業(yè)提供了完整的EAP項(xiàng)目服務(wù)。并先后為包括中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、北京銀行、北京移動(dòng)、北京熱電、重慶龍湖地產(chǎn)、大亞灣核電站、湘潭鋼鐵、IBM、思科、三星、朗訊等在內(nèi)的眾多企業(yè)提供過調(diào)查、培訓(xùn)、咨詢、推廣等部分EAP服務(wù)。
公司網(wǎng)站：http://www.eap.com.cn

聯(lián)系方式（Contact）

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