時趣Social?Touch??簡介
時趣Social?Touch，成立于2011年，是國內(nèi)領(lǐng)先的社會化營銷策略、軟件和數(shù)據(jù)解決方案提供商。時趣團(tuán)隊之前擁有一線的大型消費者社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗，同時整合了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的數(shù)字營銷、軟件工程和數(shù)據(jù)挖掘人才，是中國社會化營銷領(lǐng)域目前規(guī)模最大、服務(wù)客戶數(shù)最多、技術(shù)產(chǎn)品最領(lǐng)先的專業(yè)公司。
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時趣Social?Touch一直以來以中國客戶的社會化營銷需求為中心，以對中國社會化營銷多平臺環(huán)境的深刻理解為基礎(chǔ)，不斷完善其社會化營銷SaaS平臺、社會化大數(shù)據(jù)分析平臺，以及社會化營銷整合服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化。
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時趣Social?CRM，是國內(nèi)第一款SaaS類的社會化媒體營銷管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品為企業(yè)社會化營銷鏈條上的多業(yè)務(wù)場景，提供高效、智能，且靈活的一體化解決方案?；谏疃鹊纳鐣脩舳床欤a(chǎn)品能幫助企業(yè)全面提升社會化輿情監(jiān)測、社會化內(nèi)容發(fā)布、社會化用戶互動管理、社會化廣告投放等綜合能力。??
時趣社會化大數(shù)據(jù)計算能力，利用時趣獨有的社會化大數(shù)據(jù)管理平臺，能夠幫助企業(yè)無縫對接分散的消費者數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對消費者全生命周期管理，不斷盤活營銷數(shù)字資產(chǎn)，提高營銷投入產(chǎn)出比；基于時趣社會化大數(shù)據(jù)實時預(yù)測技術(shù)，能夠幫助客戶多維度分析來自消費者的聲音，準(zhǔn)確預(yù)測消費者的商業(yè)興趣與社交行為，實施大規(guī)模個性化互動，并不斷監(jiān)測和優(yōu)化社會化營銷效果，從而提升客戶社會化營銷的精準(zhǔn)性。
時趣社會化營銷整合服務(wù)，能夠為客戶提供最貼近社會化消費者的、專業(yè)的社會化營銷管理服務(wù)，高度定制化的社會化營銷戰(zhàn)役服務(wù)，以及全面、智能的社會化數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)與社會化商業(yè)咨詢服務(wù)。
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憑借不斷創(chuàng)新和專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)所贏得的信任，超過60家大型品牌客戶和700家中小型品牌選擇了時趣提供的產(chǎn)品與服務(wù)，在多個社會化媒體平臺上管理著超過2500萬名消費者粉絲以及每天上百萬次的互動。時趣的品牌客戶中包括7家世界500強(qiáng)企業(yè)。在2013年，時趣通過嚴(yán)格競標(biāo)，贏得數(shù)字營銷的領(lǐng)軍企業(yè)寶潔集團(tuán)旗下17個品牌的社會化營銷管理業(yè)務(wù)，并且獲得寶潔年度最佳數(shù)字創(chuàng)新大獎。
在國際上，被Salesforce2012年收購的領(lǐng)先的社會化營銷SaaS公司Buddymedia，?是時趣Social?Touch的戰(zhàn)略投資者。同時，時趣作為Salesforce?Marketing?Cloud的戰(zhàn)略合作伙伴，能夠幫助中國營銷團(tuán)隊在社會化營銷、營銷自動化、大數(shù)據(jù)營銷等技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新上與世界最領(lǐng)先的經(jīng)驗接軌。時趣獲得的其他榮譽(yù)還包括2013年Gartner?China?Cool?Vendor榮譽(yù)、2012年《成功營銷》頒發(fā)的最佳營銷技術(shù)創(chuàng)新、2012年《IT經(jīng)理世界》評選的最佳技術(shù)營銷產(chǎn)品獎等。
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