????北京賽迪通呼叫中心有限公司（以下簡稱“賽迪呼叫”）成立于2000年8月，是中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（賽迪集團）咨詢與外包業(yè)務(wù)板塊的核心企業(yè)，專業(yè)從事客戶服務(wù)管理領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、信息技術(shù)外包（ITO）和知識流程外包（KPO）三大業(yè)務(wù)，公司總部設(shè)在北京，在上海設(shè)有分支機構(gòu)。
依托賽迪集團強大的資源平臺，憑借自身行業(yè)資源、運營經(jīng)驗、服務(wù)水平管理與專業(yè)技術(shù)能力等競爭優(yōu)勢，秉承以優(yōu)勢成本提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念，賽迪呼叫以提升客戶終生價值為目標(biāo)，致力于提供呼叫中心、客戶關(guān)懷、客戶分析、客戶關(guān)系管理的外包服務(wù)。
????作為國內(nèi)最早從事BPO外包服務(wù)的企業(yè)之一，賽迪呼叫的專業(yè)服務(wù)包括呼入業(yè)務(wù)、呼出業(yè)務(wù)、人員外包、離岸外包、質(zhì)量監(jiān)控與業(yè)務(wù)流程再造，以及業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)，服務(wù)對象涵蓋金融、電信、汽車、電子信息等領(lǐng)域，致力成為數(shù)據(jù)庫營銷第一專家，外包服務(wù)運營第一品牌，客戶服務(wù)管理第一顧問。
????隨著集團及公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)賽迪呼叫誠邀有識之士加盟！
公司網(wǎng)站：http://www.ccidcall.com.cn

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