崗位描述
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);
2、從事服務(wù)器的操作系統(tǒng)系、應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、協(xié)助升級(jí)及安全防護(hù)等服務(wù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。?
任職要求?
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景;
3、熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù),至少掌握有一種常用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);
4、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力;
6、有過呼叫中心實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、有軟交換呼叫中心系統(tǒng),電話交換機(jī)安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、能夠在外地出差;