Mission?職位使命:提供專業(yè)的運營服務(wù),以提高客戶滿意度及公司知名度?
1.?客戶咨詢及管理(60%)?
1)確認(rèn)客戶的需求并提供相關(guān)咨詢?
2)建立并更新客戶資料?
2.?業(yè)務(wù)流程管理?(30%)?
1)熟悉和掌握后臺系統(tǒng)?
2)按周、月、季度、年統(tǒng)計收入情況?
3)定期制定、更新業(yè)務(wù)所需流程或手冊?
3.?其他?(10%)?
1)了解行業(yè)動態(tài)、最新發(fā)布相關(guān)法律法規(guī)等?
2)了解行業(yè)競爭公司的系統(tǒng),提出建設(shè)性意見?
Qualification?職位要求?
1.統(tǒng)計、分析相關(guān)知識?
2.電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)知識?
3.韓文或英文聽說讀寫熟練者優(yōu)先?
4.熟練掌握Microsoft?Offices軟件?
5.良好的客戶導(dǎo)向能力?
6.良好的內(nèi)外部溝通、協(xié)調(diào)資源解決問題的能力?
7.良好的市場敏銳度及洞察力?
8.形象好,氣質(zhì)佳;大專及以上學(xué)歷?
9.2年以上統(tǒng)計、分析相關(guān)工作經(jīng)驗