????北京賽迪通呼叫中心有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“賽迪呼叫”）成立于2000年8月，是中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（賽迪集團(tuán)）咨詢(xún)與外包業(yè)務(wù)板塊的核心企業(yè)，專(zhuān)業(yè)從事客戶(hù)服務(wù)管理領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、信息技術(shù)外包（ITO）和知識(shí)流程外包（KPO）三大業(yè)務(wù)，公司總部設(shè)在北京，在上海設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
依托賽迪集團(tuán)強(qiáng)大的資源平臺(tái)，憑借自身行業(yè)資源、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)水平管理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，秉承以?xún)?yōu)勢(shì)成本提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，賽迪呼叫以提升客戶(hù)終生價(jià)值為目標(biāo)，致力于提供呼叫中心、客戶(hù)關(guān)懷、客戶(hù)分析、客戶(hù)關(guān)系管理的外包服務(wù)。
????作為國(guó)內(nèi)最早從事BPO外包服務(wù)的企業(yè)之一，賽迪呼叫的專(zhuān)業(yè)服務(wù)包括呼入業(yè)務(wù)、呼出業(yè)務(wù)、人員外包、離岸外包、質(zhì)量監(jiān)控與業(yè)務(wù)流程再造，以及業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)，服務(wù)對(duì)象涵蓋金融、電信、汽車(chē)、電子信息等領(lǐng)域，致力成為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)第一專(zhuān)家，外包服務(wù)運(yùn)營(yíng)第一品牌，客戶(hù)服務(wù)管理第一顧問(wèn)。
????隨著集團(tuán)及公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)賽迪呼叫誠(chéng)邀有識(shí)之士加盟！
公司網(wǎng)站：http://www.ccidcall.com.cn

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