根據(jù)工作需要，北京市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心委托外包服務(wù)公司“北京賽迪通呼叫中心有限公司”承擔(dān)業(yè)務(wù)受理等工作，現(xiàn)招聘合同制工作人員，相關(guān)公告如下：
一、單位簡介
北京市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心是北京市食品藥品監(jiān)督管理局直屬事業(yè)單位，主要承擔(dān)“受理食品在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)違法行為的舉報，受理藥品、醫(yī)療器械、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通和使用環(huán)節(jié)的違法行為的投訴舉報及解答公眾咨詢”。根據(jù)工作需要，投訴舉報中心委托“北京賽迪通呼叫中心有限公司”承擔(dān)食品藥品投訴舉報和咨詢服務(wù)的受理等相關(guān)工作。
二、招聘條件
（一）擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)社會主義，遵紀(jì)守法，品行端正，無不良行為記錄。
（二）大專以上學(xué)歷；食品、藥學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有在政府部門或食品藥學(xué)相關(guān)行業(yè)熱線咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（三）具有愛心、責(zé)任心，服務(wù)意識強(qiáng)，工作積極主動，吃苦耐勞，有良好的親和力、團(tuán)隊合作精神和職業(yè)道德。
（四）普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)清晰，思維敏捷，理解能力、語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)。
（五）能熟練操作計算機(jī)。
（六）形象好、氣質(zhì)佳、性格穩(wěn)重踏實(shí)。
（七）身體健康，戶籍不限。
三、崗位說明
負(fù)責(zé)通過12331熱線電話、來信來訪等途徑，受理本市藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通和使用環(huán)節(jié)違法行為的投訴舉報，解答公眾咨詢。
四、工作環(huán)境
政府窗口式辦公環(huán)境，環(huán)境整齊、優(yōu)美，周邊交通便利。
五、崗位待遇
1.薪資標(biāo)準(zhǔn)：基本工資+崗位工資+績效工資+補(bǔ)貼?+崗齡補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤獎+五項浮動獎金=2300-4500元
2.聘用后按照國家規(guī)定保障“五險一金”，工作時間以外值班、加班的，享受補(bǔ)休或工資補(bǔ)貼。
3.提供全方位的技能培訓(xùn)如：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等。
4.勞動關(guān)系：招聘人員為外包方式合同制工作人員,由“北京賽迪通呼叫中心有限公司”錄用并簽訂勞動合同后派往北京市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心（12331熱線）開展相關(guān)工作并接受管理和指導(dǎo)。
六、工作時間：9:00-18:00，每周輪休2天
七、工作地點(diǎn)：北京市西城區(qū)廣安門外翔峰大廈（達(dá)官營）