1.?醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷;醫(yī)學(xué)美容??漆t(yī)院同崗位工作1年以上。
2.?普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達富有親和力;打字速度60字/分鐘以上;具備良好的文字表達能力;
3.?較強的服務(wù)意識及團隊精神。
崗位職責(zé):
1.?耐心解答來自QQ、商務(wù)通等網(wǎng)絡(luò)媒體的顧客提問,引導(dǎo)顧客到現(xiàn)場做進一步的詳細(xì)咨詢。
2.?跟蹤監(jiān)控醫(yī)院網(wǎng)站的留言板,及時回復(fù)顧客提問或留言,重要信息及時上報。
3.?按規(guī)范要求認(rèn)真登記網(wǎng)絡(luò)咨詢的詳細(xì)信息。
4.?提前了解醫(yī)院營銷廣告/活動發(fā)布內(nèi)容,做好工作安排。
5.?定期總結(jié)工作情況,提高網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧。
備注:我們的招聘沒有絕對的學(xué)歷限制,我們更看重:1.素質(zhì)修養(yǎng);?2.學(xué)習(xí)能力;醫(yī)院提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,醫(yī)院人事專員將根據(jù)每個人的工作能力和特點在一定的時間周期內(nèi)為你提供晉升平臺。