1.至少三年以上銷售部門管理經(jīng)驗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理和運營能力,執(zhí)行力強(qiáng)!??
2.能夠組建和制定本部門的規(guī)章,會議制度,銷售業(yè)績,績效考核,部門規(guī)劃總結(jié),并指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行!?
3.對員工進(jìn)行招聘,新進(jìn)員工的培訓(xùn),指導(dǎo)?
4.具備項目管理,營銷策劃,電話、網(wǎng)絡(luò)營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。?
5.豐富的電子商務(wù),電話、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃運營能力,熟悉電話、網(wǎng)絡(luò)文化和特性,對各種電話、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段都有實操經(jīng)驗。?
6.對電話、網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)全流程都具備策劃,運營,控制,執(zhí)行能力.
7.客戶合同、客戶檔案的管理及各類文件保存、管理、相關(guān)查詢;?
8.合理安排部門內(nèi)務(wù)工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作配合,制定客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;?
9.銷售、財務(wù)部門和客戶對賬、催款;配合結(jié)算部門對差錯訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決;?
10.銷售人員目標(biāo)的績效的測評及匯總,并按時上報;?
11.完成銷售經(jīng)理安排的其他工作。