職位職能:呼叫中心客服?
職位職責(zé):
1、400電話和技術(shù)支持熱線的接聽和跟蹤處理?
2、?服務(wù)電話信息的記錄、匯總?
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成客戶跟蹤、回訪等?
4、協(xié)助客戶擔(dān)當(dāng)解決客戶問題?
5、配合完成上級(jí)安排的其他任務(wù)?
職位要求:?
1、中專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);?
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思維敏捷,表達(dá)能力強(qiáng);?
3、喜歡電話客服工作類型,喜歡與客戶交流;?
4、?對(duì)PC及軟件產(chǎn)品感興趣,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于與人溝通;?
職位亮點(diǎn):
-?優(yōu)越的地理位置(CBD核心區(qū))?
-?舒適的辦公環(huán)境?
-?完善的員工福利體系?
-?多元的企業(yè)文化?
注:請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站直接投遞簡(jiǎn)歷或?qū)⒑?jiǎn)歷發(fā)送到?zhaopin@opentide.com.cn
,注明招聘信息來源,謝謝。?