招聘人數(shù):1
簡歷語言要求:中文和英文
語言能力:英語??掌握程度:良好
職位描述:職位描述:
本職位的人員將會向公司的最終用戶提供系列產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作,?包括如下各項工作:
1、???解答,?解決用戶使用中相關(guān)技術(shù)問題
2、????遠(yuǎn)程解決用戶在產(chǎn)品安裝、使用過程中的問題,?并在必要時提供現(xiàn)場技術(shù)支持
3、????向用戶提供相應(yīng)培訓(xùn)?(初、中級)
4、???遠(yuǎn)程提供產(chǎn)品的更新或升級
5、????公司總部安排的其他工作
6、????工作地點:北京
公司提供相應(yīng)的培訓(xùn)
任職要求:?
1.?專科及以上學(xué)歷,計算機或相關(guān)專業(yè)?(有財務(wù)、供應(yīng)鏈,?酒店行業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先)?;
2.?兩年以上軟件編程經(jīng)驗,?熟悉FoxPro,?Visual?Basic,?.Net?知識和技術(shù)優(yōu)先;
3.?熟悉軟件測試流程,有軟件測試經(jīng)驗者優(yōu)先
4.?熟練使用和配置?Windows?IIS,?SQL??Server系列產(chǎn)品基本日常網(wǎng)絡(luò)知識;
5.?熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,熟練掌握SQL語言,?熟練掌握EXCEL;
6.?財務(wù)會計、管理信息系統(tǒng)和計算機相關(guān)專業(yè)(有財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先);
7.?良好的解決問題能力,顧客服務(wù)能力及電話服務(wù)能力;
8.?有行業(yè)軟件培訓(xùn)及售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
9.?具備日常和工作文檔的英文讀寫能力.?由于從事國外高端軟件在國內(nèi)的技術(shù)支持,有需要與總公司交流產(chǎn)品資料,?公司管理信息時為英文,要求通過國家英語四級;
10.?良好的職業(yè)操守,細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重。
公司簡介:
我公司位于澳大利亞悉尼,是專門致力于為全球服務(wù)性企業(yè)提供物流管理解決方案的專業(yè)公司。經(jīng)過多年的市場探索,憑借其雄厚的技術(shù)力量,一流的研發(fā)基地和用戶至上的經(jīng)營理念,現(xiàn)時已發(fā)展成為全球最富經(jīng)驗,最值得信賴的酒店及餐飲零售管理系統(tǒng)專家之一.?今天,在全球范圍內(nèi),超過3000套系統(tǒng)正在被三十多個國家眾多餐飲、酒店等服務(wù)性企業(yè)用于各類食品、飲料等物資的進(jìn)、銷、存及成本管理。目前公司在中國北京設(shè)立分公司及在主要城市設(shè)有辦公室,管理中國業(yè)務(wù),在美國和東南亞則有數(shù)十家特許代理商,專責(zé)提供當(dāng)?shù)乜蛻舻匿N售服務(wù)及技術(shù)支持。其它信息可去公司網(wǎng)站查詢,公司網(wǎng)站:www.mbtcheck.com