職位描述:?售前、售后技術(shù)支持
1、???與銷售良好的配合與溝通,根據(jù)客戶需求,在市場(chǎng)上尋找符合客戶要求的產(chǎn)品,并與供應(yīng)商確認(rèn)技術(shù)指標(biāo)和產(chǎn)品性能,以保證所選產(chǎn)品符合客戶要求。
2、???配合公司銷售與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通,根據(jù)用戶需求,撰寫(xiě)技術(shù)方案和技術(shù)文檔;
3、???對(duì)公司新老客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備進(jìn)行開(kāi)通安裝、調(diào)試及維護(hù);與客戶交流技術(shù)問(wèn)題,針對(duì)客戶設(shè)備遇到的問(wèn)題,給出建設(shè)性意見(jiàn);
4、???尋找和研究市場(chǎng)上出現(xiàn)的新產(chǎn)品,及時(shí)將新產(chǎn)品推薦給銷售團(tuán)隊(duì),及時(shí)更新產(chǎn)品信息庫(kù),以便在客戶需要時(shí),可及時(shí)提供最新市場(chǎng)產(chǎn)品信息。
5、???協(xié)調(diào)和支持客戶售后維修工作。任職條件
職位要求:
1、??電子、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程或計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè);
2、??精通tcp/ip,?udp,?vpn等協(xié)議;熟練掌握國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備,包括路由器、交換機(jī)、復(fù)接器等設(shè)備的配置、調(diào)試、集成等
3、??英語(yǔ)4級(jí)以上,能夠查閱英文資料并能夠用英文進(jìn)行基本的書(shū)面溝通
4、??了解無(wú)線通信工程,有微波或衛(wèi)星通信系統(tǒng)技術(shù)背景的優(yōu)先;?
5、??有良好的溝通及團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、??能適應(yīng)出差。相關(guān)福利:
提供:養(yǎng)老保險(xiǎn)????失業(yè)保險(xiǎn)????醫(yī)療保險(xiǎn)????生育保險(xiǎn)????工傷保險(xiǎn)????住房公積金????年終獎(jiǎng)????員工旅游????員工培訓(xùn)????