工作職責(zé):?
培訓(xùn)方向?
1、發(fā)掘客戶的培訓(xùn)需求、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)客戶的開發(fā)和維護(hù);?
2、客戶聯(lián)系、拓展、解決方案的提供,完成部門制定銷售目標(biāo);?
3、執(zhí)行公司的培訓(xùn)項目并做好培訓(xùn)現(xiàn)場的輔助跟進(jìn)工作;?
4、合理利用和維護(hù)公司客戶資源,培養(yǎng)長期忠實客戶,促進(jìn)客戶重復(fù)合作;?
5、與公司潛在客戶及現(xiàn)在客戶溝通,深度挖掘客戶需求,針對客戶需求提供個性化的培訓(xùn)方案及合理有價值的建議。?
招生方向?
1、向?qū)W員準(zhǔn)確介紹課程,為學(xué)員提供專業(yè)的課程咨詢、后期跟蹤并促成學(xué)員報名;?
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及其他多媒體的方式溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;?
3、配合制定招生工作計劃;?
4、負(fù)責(zé)接聽意向客戶的咨詢電話,通過電話溝通了解客戶需求并解答相關(guān)疑問;?
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度并收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
任職標(biāo)準(zhǔn):?
1、本科以上學(xué)歷,211學(xué)校畢業(yè)的學(xué)員優(yōu)先考慮?;
2、性格開朗,思維敏捷,有較強(qiáng)的談判能力及溝通協(xié)調(diào)能力,有親和力、銷售意識;
3、熱愛銷售工作,工作積極主動,能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力,勇于面對挑戰(zhàn);
4、有豐富的招生管理經(jīng)驗,了解招生咨詢工作的流程;?
5、具備良好的溝通、表達(dá)能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;?
6、熱愛培訓(xùn)行業(yè),了解客戶需求、了解競爭對手動態(tài);學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力強(qiáng);
7、要求能承受工作壓力、雷厲風(fēng)行、熱情,有競爭意識和競爭力;
8、具備市場營銷、管理、開拓等相關(guān)知識?;?
9、熟練使用office?軟件;
10、有駕照者優(yōu)先考慮?。
11、底薪+提成