運(yùn)營(yíng)支持專員

北京小桔科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-31
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	貴州·遵義	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-18	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.?負(fù)責(zé)電話回訪，跟進(jìn)及處理用戶遇到的問題；
2.及時(shí)處理公司其他部門同事反饋的問題；
3.收集分析用戶問題的原因并產(chǎn)出解決方案；
4.負(fù)責(zé)工作日志、周報(bào)、月報(bào)及反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)。
5.處理其他臨時(shí)交辦的工作。
任職要求：
1.一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.良好的溝通理解能力，較強(qiáng)的判斷和分析能力；
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和工作主動(dòng)性；
4.?熟悉使用辦公軟件；
5.為人正直，踏實(shí)認(rèn)真，能吃苦耐勞。

公司介紹（Company Introduction）

北京小桔科技有限公司，是國(guó)內(nèi)首家通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開發(fā)新型網(wǎng)絡(luò)智能叫車系統(tǒng)的公司。公司位于北京市中關(guān)村地區(qū)，以創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)為宗旨，扎根服務(wù)交通運(yùn)輸行業(yè)。小桔科技：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓出行更美好！
其首推網(wǎng)絡(luò)智能叫車系統(tǒng)：嘀嘀打車，幫助乘客隨時(shí)隨地、方便、快捷的叫到出租車，幫助司機(jī)低成本，更方便的接受預(yù)訂，提升城市預(yù)約叫車比例。更是通過降低司機(jī)空駛率，改善市民叫車體驗(yàn)，是符合節(jié)能減排、智慧城市、綠色出行的樣板項(xiàng)目！

聯(lián)系方式（Contact）

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