崗位職責(zé)/待遇/環(huán)境：
1、負(fù)責(zé)展會(huì)項(xiàng)目的咨詢(xún)熱線，解答觀眾各種問(wèn)題；
2、協(xié)助處理展會(huì)觀眾數(shù)據(jù)整理；
3、做好客戶(hù)檔案資料的管理工作，及時(shí)更新客戶(hù)資料；
4、展會(huì)觀眾邀請(qǐng)的呼出；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)交予的相關(guān)展會(huì)客服問(wèn)題；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他客服工作。
崗位要求：
1?、熟練操作?Office?辦公軟件；?
2?、錄入速度不少于?50?字?/?分鐘；?
3?、普通話無(wú)口音，嗓音甜美親切；?
4?、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；?
5?、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)總結(jié)；
6?、對(duì)呼叫服務(wù)行業(yè)有一定了解，從事過(guò)呼叫中心工作優(yōu)先考慮；?
7?、工作態(tài)度認(rèn)真、積極主動(dòng)、細(xì)致、條理性強(qiáng)；?
8?、具備一定的溝通、交流能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)，有一定的服務(wù)技巧。?
9?、1?年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?
10、英語(yǔ)熟練者優(yōu)先