崗位要求：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，有良好的語言組織表達(dá)能力；2、性格開朗，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞；3、善于分析客戶心理，積極跟進(jìn)溝通，及時(shí)幫助處理客戶遇到問題；4、樂于接受挑戰(zhàn)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；?5、能夠熟練操作辦公軟件。崗位職責(zé)：1、接聽客戶來電，在線處理客戶問題，了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題，并進(jìn)行及時(shí)有效處理；2、收集完善客戶信息，準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)；3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度；4、及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營流程。薪資待遇：無責(zé)任底薪3000元+提成+績效+獎(jiǎng)金工作地址：武侯區(qū)武侯大道、金牛區(qū)