崗位職責(zé)：
1、熟悉轄區(qū)房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備種類及分布，建立健全設(shè)備臺(tái)、帳、卡，落實(shí)責(zé)任人，做到帳、卡、物相符。掌握各類管線走向，位置，使用狀況和相關(guān)安全要求；
2、建立健全規(guī)章制度（如運(yùn)行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、值班、巡查制度、裝修監(jiān)管、對(duì)客維修服務(wù)規(guī)范等），并檢查落實(shí)情況；
3、制定本部門工作計(jì)劃，并組織具體實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)制定設(shè)施、設(shè)備月/年運(yùn)行、維修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)工程物業(yè)部副總審批后執(zhí)行；
5、及時(shí)處理業(yè)主/用戶維修服務(wù)需求及公共部分的維修，對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率；負(fù)責(zé)組織所屬區(qū)域設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障的搶修工作；
6、參與前期介入及驗(yàn)收接管工作，負(fù)責(zé)收集、整理并保存設(shè)備技術(shù)資料，并督查各崗位工作記錄；
7、負(fù)責(zé)本部門所需維修物料/設(shè)備零配件的申購(gòu)計(jì)劃，報(bào)管理處主任初審；并負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物料/設(shè)備零配件檢驗(yàn)質(zhì)量是否合格；
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)區(qū)域內(nèi)所有建筑物及公共設(shè)施系統(tǒng)的日常管理、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備安全運(yùn)行；
9、編制年度房屋建筑物、工程設(shè)備、公共設(shè)施調(diào)查報(bào)告。對(duì)房屋、設(shè)備、公用設(shè)施、公用管線的維修計(jì)劃進(jìn)行草擬，提交經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施；
10、主審業(yè)主裝修申請(qǐng)，并安排工程人員巡查裝修工場(chǎng)，對(duì)違章行為予以制止。對(duì)裝修進(jìn)行驗(yàn)收，簽署書面意見，資料予以建檔、管理；負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主維修服務(wù)的有償及無償工作，安排下屬在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并及時(shí)反饋給管理處，在管理處回訪不得超過5%的返修率。維修工對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量、時(shí)間、成本、安全、服務(wù)態(tài)度應(yīng)進(jìn)行綜合考核；
11、安排抄表、復(fù)核，及時(shí)向財(cái)務(wù)及管理處遞交公用水、電計(jì)量數(shù)值、分?jǐn)倲?shù)據(jù)等；
12、與市政、公用事業(yè)、水、電、氣、電信等單位建立良好工作關(guān)系，確保故障發(fā)生時(shí)得到及時(shí)的支持配合；與消防、電梯、智能維修保養(yǎng)單位建立良好工作關(guān)系，負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的環(huán)境，及監(jiān)督工作質(zhì)量、進(jìn)度，記錄現(xiàn)場(chǎng)工作情況及檢查結(jié)果；
13、協(xié)助行政人事部對(duì)工程部員工進(jìn)行招聘、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考勤、晉升、降級(jí)；
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專以上學(xué)歷，結(jié)構(gòu)、土木建筑等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；工程師職稱者優(yōu)先；
2、3-5年以上商業(yè)地產(chǎn)或建筑工程行業(yè)同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、建筑與工程市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、策劃、設(shè)計(jì)、施工管理等各項(xiàng)環(huán)節(jié)；
3、掌握質(zhì)量、成本及工期控制等管理手段，熟記工程報(bào)建及政府部門竣工驗(yàn)收程序；
5、熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工管理、設(shè)計(jì)變更、成本控制，采購(gòu)、質(zhì)檢、項(xiàng)目進(jìn)展等內(nèi)容；對(duì)電器、空調(diào)、消防、土建、裝修等知識(shí)有較深刻了解，善于把控施工進(jìn)度、施工質(zhì)量等；
6、具有較強(qiáng)的溝通、管理協(xié)調(diào)能力，具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力；
7、熟練使用制圖軟件，掌握項(xiàng)目管理知識(shí)；熟悉項(xiàng)目的預(yù)算及成本控制；
8、為人正派、工作認(rèn)真、積極主動(dòng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，抗壓能力強(qiáng)。