崗位職責停車場經(jīng)理的崗位職責是監(jiān)督現(xiàn)場的營運和維護業(yè)主的良好的關系,保證收益的良性增長建立良好的顧客服務體系,代表公司在停車場的最高職位,展現(xiàn)專業(yè)的管理技能和主動的執(zhí)行力,管理協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)多個停車場。停車場營運全面負責項目的運行管理工作,保障正常運行秩序、運行安全和本項目服務持續(xù)提升;負責本項目各崗位的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正和處理;依照停車場標準流程確保開場時間,交接班管理及?閉場時間和停車場主管合作,保證所有員工的行為符合公司營運手冊的要求,包括排班表?收銀流程?存款流程?日報表的總結及特殊事件的報告制作排班表,并且確認排版的準確實施。建立交接班本,記錄日營業(yè)額的收集,保證日營業(yè)款準確安全的存入銀行,記錄停車場的其他特殊事件協(xié)助業(yè)務拓展部新業(yè)務的開發(fā),提供項目附近的競爭對手的信息及其他市場活動。確保和業(yè)主方建立信任高效的伙伴關系及建立互信的客戶關系聯(lián)絡建立良好的業(yè)主關系,提供各種甲方需要的數(shù)據(jù)并且滿足業(yè)主在營運上合理的要求確保所有的業(yè)主的特殊要求都能及時及時向公司領導匯報及時并正確的處理現(xiàn)場突發(fā)事件,及時向公司領導匯報確保所有的客訴都能夠按照標準處理流程妥善處現(xiàn)金管理監(jiān)督確保日收銀額的準確完整準確依照公司的財務制度及流程完成每日收銀工作,及券票整理記錄工作完成既定收銀目標可參與公司獎勵制度確保每日現(xiàn)金和發(fā)票的統(tǒng)一性標準停車場設備設施作業(yè)流程依照停車場標準流程維護停車場的設備設施質(zhì)量、確保修正日維保需求,上報記錄監(jiān)控維修情況確保日清潔流程的貫徹員工管理負責向項目員工的培訓、考核、獎懲、合理調(diào)配及物資的使用管理;負責項目各類報表、檔案數(shù)據(jù)的建立及歸檔管理工作;按時上報項目員工考勤、工資表等;負責公司各項管理制度的落實、檢查、考評、改進等工作;確保員工工衣整潔負責項目工作報告等文案編寫工作;職位要求:物業(yè)停車場行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先!保安物業(yè)行業(yè)優(yōu)先!零售連鎖行業(yè)也可以考慮?星巴克等餐飲零售行業(yè)營運經(jīng)理都可以考慮。工作時間做六休一,每天工作八小時。關鍵績效指標協(xié)助達成2017年度各項目的目標營業(yè)預算(40%)協(xié)助投資團隊收購/接管項目,執(zhí)行欲收購項目完整的項目盡調(diào)工作(比重:30%)各新接項目協(xié)助前期整備及各項目自動化收費管理設備全面性理解,有效提升APS及非現(xiàn)金比例的提升、協(xié)助人員培訓作業(yè)及備案登記證按時辦理。(比重:20%)落實各項目督導質(zhì)量管理,能有效地提出各項目存在的管理缺失及解決方式,針對緊急事件及主管交辦事項有效處理(比重:10%)