客服專(zhuān)員

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薪資4-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-31
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-朝陽(yáng)區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-06	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4-6千元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	五險(xiǎn)一金節(jié)日福利交通補(bǔ)貼地鐵周邊年底雙薪

職位描述（Job Description）

這是一份沒(méi)有復(fù)雜人際關(guān)系的工作，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的大家庭里，我們稱(chēng)它為【首席產(chǎn)品顧問(wèn)】。
公司提供五險(xiǎn)一金、節(jié)假日同時(shí)段正常休息
崗位職責(zé)：
1.?對(duì)用戶反饋信息進(jìn)行匯總分析并進(jìn)行跟進(jìn)反饋；
2.?對(duì)用戶信息進(jìn)行整理，做好用戶管理；
3.?接聽(tīng)用戶業(yè)務(wù)咨詢電話或在線解答用戶的問(wèn)題；
4.?定期或不定期進(jìn)行用戶回訪，了解用戶需求。
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職位要求：
1.高中或以上學(xué)歷，一年以上在線/電話客服或電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；
2.?較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力及抗壓性，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3.?學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟練操作辦公軟件，有一定互聯(lián)網(wǎng)常識(shí)。

公司介紹（Company Introduction）

「水滴互助」利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為中國(guó)老百姓提供醫(yī)療資金解決方案；獲得騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、IDG、高榕資本、真格基金等知名機(jī)構(gòu)5000萬(wàn)人民幣天使輪投資，熊曉鴿、徐小平、王興等30多位互聯(lián)網(wǎng)大佬力挺；我們的產(chǎn)品有：“水滴互助”、“水滴籌”、“水滴?！?，目前累計(jì)付費(fèi)用戶超過(guò)1000萬(wàn)；這里人才云集：有阿里巴巴、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的技術(shù)愛(ài)逗；有豆瓣清新文藝的產(chǎn)品設(shè)計(jì)大牛；有百度、今日頭條的商業(yè)達(dá)人；有加拿大滑鐵盧大學(xué)的精算海歸......

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

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