崗位職責(zé)：1.優(yōu)化品牌會(huì)員管理制度和流程，會(huì)員管理體系；分析會(huì)員消費(fèi)行為，界定生命周期，挖掘新會(huì)員需求；2.負(fù)責(zé)新會(huì)員招募及老會(huì)員喚醒事宜，如轉(zhuǎn)化率、活躍度等，提高會(huì)員銷(xiāo)售額占比及促進(jìn)多次消費(fèi)；3.對(duì)現(xiàn)有會(huì)員習(xí)慣及等級(jí)，策劃會(huì)員活動(dòng)，保持會(huì)員活性；進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報(bào)表呈現(xiàn)工作；定期與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及匯總；4.策劃年度會(huì)員發(fā)展計(jì)劃及維護(hù)活動(dòng)并配合運(yùn)營(yíng)部門(mén)落實(shí)并執(zhí)行，通過(guò)策劃各種以協(xié)助銷(xiāo)售為導(dǎo)向的活動(dòng)增加會(huì)員的忠誠(chéng)度；5.建立并管理會(huì)員微信群并通過(guò)微信與會(huì)員互動(dòng)，傳遞品牌精神；6.完成上級(jí)以及以上領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
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