工作責(zé)任:
1.項目的整體把握和控制,并且與客戶的管理層進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào),并且對于公司內(nèi)部資源能有效的組織和協(xié)調(diào),確保項目的順利完成和取得客戶的滿意。
2.對于大型外包(IT外包/災(zāi)備外包?)類項目,負(fù)責(zé)項目全生命周期的管理,包括:
(1)?審核實施階段的預(yù)算和計劃制定、對實施過程的進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理進(jìn)行指導(dǎo),保障負(fù)責(zé)項目按計劃的進(jìn)度和預(yù)算的成本交付?。
(2)?對于外包(?IT外包/災(zāi)備外包?)項目,審核項目進(jìn)入運維后的服務(wù)計劃制定、預(yù)算制定,負(fù)責(zé)運維各周期中各項專業(yè)服務(wù)的落實,對服務(wù)質(zhì)量和成本負(fù)責(zé)?。
(3)?對于IT外包項目,根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織實施IT系統(tǒng)的規(guī)劃、流程管理等工作,對生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定地有效運行負(fù)責(zé)?。
3.對于咨詢類/階段性項目,審核項目計劃和預(yù)算的制定,指導(dǎo)組織項目實施,保障負(fù)責(zé)項目按成本和進(jìn)度計劃交付;
4.負(fù)責(zé)所承擔(dān)項目的客戶滿意度的達(dá)成;
5.參與對參與本項目的相關(guān)團(tuán)隊人員進(jìn)行考核;
6.按照GDS項目管理及實施方法論執(zhí)行項目實施,并對方法論的完善提出建議;
7.協(xié)助銷售完成現(xiàn)有客戶的二次銷售機會挖掘;
8.負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的建設(shè)、磨合以及項目經(jīng)驗總結(jié)與分享;
9.負(fù)責(zé)上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.計算機、通信相關(guān)專業(yè);
3.10年以上IT管理經(jīng)驗,對行業(yè)客戶(金融、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng))的企業(yè)內(nèi)部信息化有業(yè)務(wù)層面的理解,IT工業(yè)企業(yè)CIO經(jīng)驗優(yōu)先;
4.以熟悉IT企業(yè)服務(wù),數(shù)據(jù)中心為主要技術(shù),優(yōu)選有傳統(tǒng)或者云災(zāi)備經(jīng)驗有數(shù)據(jù)中心運維管理經(jīng)驗優(yōu)先;
5.如交付,技術(shù)路線指導(dǎo)等工作,優(yōu)選有P&L管理經(jīng)驗,具備ITIL、PMP等資質(zhì)認(rèn)證;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,及客戶服務(wù)能力。