崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,帶領(lǐng)電銷(xiāo)理財(cái)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)完成每月投資任務(wù);2、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范的制訂和優(yōu)化、執(zhí)行及監(jiān)督;3、負(fù)責(zé)坐席團(tuán)隊(duì)人員績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行及核算;4、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)部門(mén)資源的整合,客戶(hù)數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋提出合理的業(yè)務(wù)方向;5、配合相關(guān)部門(mén)組織進(jìn)行日??蛻?hù)電話拜訪、活動(dòng)策劃執(zhí)行;?6、部門(mén)日常行政管理,坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),人員招聘等工作;7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。?任職要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);2、三年以上呼叫中心電銷(xiāo)部門(mén)相關(guān)平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程及人員管理;3、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受緊張的工作壓力4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的親和力和執(zhí)行力強(qiáng);5、有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)成員,渠道資源的優(yōu)先考慮。