學(xué)管師崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)相關(guān)教學(xué)資料的整理及歸檔、學(xué)生的檔案資料及合同的管理,學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì)調(diào)查;2、做好學(xué)生與教師的匹配工作,并合理安排課程、做好課時(shí)的統(tǒng)計(jì)等;?3、教師教學(xué)常規(guī)檢查和管理,及時(shí)的進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并高效的解決教師遇到的各種問(wèn)題;4、全程跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,對(duì)教學(xué)進(jìn)度、思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行追蹤及了解,有效溝通及心理疏導(dǎo);5、給學(xué)生提供高質(zhì)量的服務(wù)工作協(xié)調(diào),與家長(zhǎng)、學(xué)生建立穩(wěn)定、良好的關(guān)系,定期回訪(fǎng),執(zhí)行電話(huà)家訪(fǎng)任務(wù);6、負(fù)責(zé)投訴接待及處理,跟蹤、反饋處理結(jié)果;7、保持和學(xué)生的良好溝通,適時(shí)促成2次銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)續(xù)費(fèi)動(dòng)員工作;8、及時(shí)處理教學(xué)及服務(wù)類(lèi)突發(fā)事件。任職要求:1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)教育等背景優(yōu)先;2、從事過(guò)教育或培訓(xùn)相關(guān)行業(yè);3、文字功底扎實(shí),熟練運(yùn)用各種辦公軟件;4、良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力,工作條理性強(qiáng);5、有過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí)顧問(wèn)或教務(wù)方面工作經(jīng)驗(yàn),并且有濃厚興趣;6、相貌端莊,舉止大方得體,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),親和力較強(qiáng),善于溝通;7、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析總結(jié)能力、有一定的計(jì)劃和規(guī)劃能力、觀察能力強(qiáng)、了解家長(zhǎng)和學(xué)生需求,進(jìn)行有針對(duì)課程推薦;8、熟悉各科目輔助教學(xué)資料,對(duì)題型設(shè)置方向,知識(shí)點(diǎn)有一定把握,了解相關(guān)升學(xué)政策。