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薪資3千-5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-19
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 3年以上
工作地區(qū): 廣東·佛山 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-30 外語要求: 不限
工資待遇: 3千-5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
周末雙休 五險一金 餐補 節(jié)日福利 員工旅游 定期體檢 帶薪年假
技能要求:1、聲音甜美,語氣溫和;2、耐心,細心,有責任心,能承受客戶帶來的壓力;3、熟悉windows系統(tǒng),會使用word和excel,熟悉上網(wǎng)搜索和找到需要的資料;4、能適應非工作時間電話值班任務。崗位職責:1、接聽電話:接聽或回復全國各地報障、咨詢電話;2、故障派單:在系統(tǒng)派單分派一線上門工程師或作記錄;3、電話回訪:完成當天的維護回訪、監(jiān)控回訪、新機實施回訪;4、維護檔案庫:專人專管,對新機實施、變更實施等內(nèi)容進行系統(tǒng)維護;5、保管檔案資料:對錄入完成的檔案資料進行分類和打包分管;6、統(tǒng)講數(shù)據(jù):對一周報障、一周交罰異常等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計;7、學習各產(chǎn)品線操作手冊:同步學習熟悉產(chǎn)品線操作手冊內(nèi)容,便于接電話中應用;8、跟進全國各地交流Q群進行反映內(nèi)容;9、7*24小時非工作時間電話值班。
廣東金賦科技股份有限公司成立于2002年,注冊資金1300萬元,是一家以自助服務為平臺,面向行政、稅務、金融等行業(yè)提供軟硬件產(chǎn)品和運營增值服務的高科技企業(yè)。本著“立人立己?達人達己”的經(jīng)營理念,公司已經(jīng)穩(wěn)健發(fā)展愈十年,現(xiàn)已步入高速成長期。
????金賦科技主要有三大產(chǎn)品線。一是ATS自助辦稅服務產(chǎn)品,包括ATS自助辦稅終端和ATS自助辦稅服務平臺軟件,于2008年在全國地稅系統(tǒng)第一個推出,現(xiàn)已推廣到廣東、江蘇、湖北、湖南、河北、內(nèi)蒙古、廣西、四川、福建、深圳、重慶、廈門等十多個省/自治區(qū)/直轄市,創(chuàng)造了多項全國第一,并成為國家稅務總局政府采購電子平臺自助辦稅終端產(chǎn)品全國四大供應商之一。截至2015年年底,公司共生產(chǎn)、銷售自助辦稅終端約占全國自助辦稅終端市場份額的40%,其中地稅系統(tǒng)終端裝機量居全國首位,?國稅系統(tǒng)終端裝機量居全國第二位,公司也是國家稅務總局主導的自助辦稅服務標準的起草單位之一;二是行政便民自助服務產(chǎn)品,包括行政便民自助服務終端和行政便民自助服務平臺軟件,于2012年推出,佛山“市民之窗”平臺是該產(chǎn)品首個規(guī)?;瘧玫牡浞叮患{入佛山市2014年十大民生工程,“市民之窗”是國內(nèi)首創(chuàng)的一窗式政務自助服務平臺,已經(jīng)實現(xiàn)了市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級的1000多項行政審批事項受理以及地稅、國稅、社保、交通、衛(wèi)生、公安、民政等部門的40多項熱點事項的自助辦理,現(xiàn)已在佛山五區(qū)行政服務中心以及人流密集的第三方場共布放“市民之窗”行政便民自助終端近1000臺,佛山市民使用“市民之窗”終端辦理各類行政審批和便民事項超過97萬件,發(fā)揮了實實在在的信息惠民作用,同時,“市民之窗”實現(xiàn)了佛山全市通辦和廣佛通辦,是首個實現(xiàn)跨市通辦的綜合政務服務平臺,獲得了社會各界的廣泛關注和贊許;三是稅務軟件產(chǎn)品,2003年公司推出的“e稅通電子稅務管理系統(tǒng)”,目前用戶已超過17萬戶,另外,零散稅源和委托代征管理系統(tǒng)、廣東地稅懲防體系廉政建設平臺、專業(yè)化稅源管理綜合應用平臺、綜合治稅管理應用平臺、廣東省納稅評估系統(tǒng)等產(chǎn)品也得到了廣泛應用。
????金賦科技多年來堅持自主創(chuàng)新,創(chuàng)新成果豐碩。截至2015年年底,公司共申請專利78項(其中發(fā)明專利占30%),現(xiàn)已獲得授權55項,取得著作權54項,因知識產(chǎn)權工作突出先后獲得國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)、廣東省知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)稱號、廣東省知識產(chǎn)權示范企業(yè)稱號。公司自助辦稅服務系統(tǒng)先后獲得科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金立項、國家重點新產(chǎn)品立項,終端產(chǎn)品于2013年獲得佛山市及南海區(qū)科技進步一等獎、廣東省科學技術三等獎、中國專利優(yōu)秀獎、廣東省專利獎等。同時,公司還非常重視與高等院校及科研院所的產(chǎn)學研合作,先后與中國科學院軟件研究所、信息研究工程所、信息安全國家重點實驗室,廣東工業(yè)大學,佛山科學技術學院等高校和科研院所開展技術合作。通過產(chǎn)學研項目合作,現(xiàn)已經(jīng)完成了基于國產(chǎn)TCM?芯片的自助辦稅服務終端的完整性證明和驗證技術,建立了基于自主可信計算的自助辦稅服務終端技術體系,研制了可信自助終端控制主機、可信自助辦稅服務終端、可信行政便民服務終端和可信自助服務終端中間件系統(tǒng)。
????公司擁有一支務實創(chuàng)新的領導團隊,培養(yǎng)了一批技術過硬,稅務、政務業(yè)務經(jīng)驗豐富的技術人才,員工平均年齡29歲,95%以上都具有大專以上學歷。公司還建立了一個覆蓋全國的產(chǎn)品售后服務體系。公司具備完備的企業(yè)資質(zhì),包括國家高新技術企業(yè)、國家“雙軟”認定企業(yè)、計算機信息系統(tǒng)集成叁級資質(zhì)、廣東省計算機信息安全服務資質(zhì)、廣東省電子政務服務資質(zhì)等,并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和CMMI3國際認證。
????“金誠智賦??臻于至善”,金賦科技正以朝氣蓬勃之勢,不斷追求和超越,以更好的產(chǎn)品和服務造福社會。
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