客服經(jīng)理

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薪資0.7-1.5萬元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	深圳-福田區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	0.7-1.5萬元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	客服經(jīng)理客服主管五險一金員工旅游交通補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 績效獎金年終獎金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服人員的日常管理，指導(dǎo)、協(xié)助客服人員處理各種問題，通過現(xiàn)場管理及員工的調(diào)配，完成客服部各項服務(wù)指標(biāo)；
2、及時處理客服部突發(fā)事件及重要投訴；
3、管理、評估客服人員的各項日常工作及服務(wù)質(zhì)量；
4、及時完整地收集客戶意見和建議，定期總結(jié)并反饋；
5、完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，2年以上電銷管理經(jīng)驗，了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；
3、了解客戶服務(wù)體系的管理流程，有互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。

公司介紹（Company Introduction）

深圳雙安智農(nóng)科技發(fā)展有限公司成立于2010年11月，是一家“智能互聯(lián)網(wǎng)+有機(jī)生態(tài)農(nóng)業(yè)”?模式的創(chuàng)新型科技企業(yè)，在全國率先打造以“智能機(jī)器人+有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品”?運營模式的雙安服務(wù)平臺。公司官網(wǎng)：http://www.szsazn.com/微信公眾號（訂閱號）：sazn777（雙安智農(nóng)）微信公眾號（服務(wù)號）：szsazn（雙安惠生活）“雙安智農(nóng)”以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以視像技術(shù)為支撐的平臺型智能硬件為載體，結(jié)合云計算與大數(shù)據(jù)應(yīng)用，精準(zhǔn)定位中高端人群，整合傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，融合新網(wǎng)絡(luò)文化，打破產(chǎn)業(yè)邊界，創(chuàng)新用戶體驗，通過家庭領(lǐng)養(yǎng)方式，將平臺型“智能機(jī)器人”融入日常生活場景，為注重生活品質(zhì)的家庭提供食品安全檢測、家庭安防預(yù)警、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品私人訂制等?“食品安全，家庭安防”的雙安保障服務(wù)。公司以“尊重科學(xué)，崇尚自然，造福社會”為宗旨。秉承：“心系三農(nóng)，以人為本，智能生態(tài)，健康安全”的理念，創(chuàng)新發(fā)展，服務(wù)大眾。踐行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，矢志成為踐行?“互聯(lián)網(wǎng)+”?國策的典范。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

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