崗位職責1、掌握運營商GPON、EPON組網(wǎng)架構和相關設備，掌握常見的網(wǎng)絡通信協(xié)議，精通OLT、ONU、交換機，掌握相關數(shù)據(jù)的配置與操作。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2、了解家客各項指標的定義、數(shù)據(jù)來源、考核計算公式，根據(jù)考核要求，督促各分公司對家寬網(wǎng)絡質量、家寬資源、家寬裝維指標進行整改和提升，能獨立分析指標趨勢、各分公司短板指標，并能提出有效解決方案。?3、負責全省家客裝維支撐，掌握家客業(yè)務開通、故障及投訴處理、應急響應管理支撐流程，能獨立支撐各分公司運維人員解決各類家客裝維故障。???4、完成客戶月度、季度、年度工作任務目標和指標??5、按時保質保量完成客戶及公司領導安排的各項工作。任職條件：基本能力：公文、計算機使用核心能力：????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1、對IP、vlan網(wǎng)絡有基礎認識，熟悉傳輸、城域網(wǎng)、接入網(wǎng)、專線網(wǎng)基礎認識和運維經(jīng)驗。2、熟悉juniper、思科、華為、華三等防火墻、交換機、路由器協(xié)議配置應用，了解企業(yè)網(wǎng)、運營商城域網(wǎng)組網(wǎng)劃分拓撲，有運維經(jīng)驗；3、精通TCP/IP相關網(wǎng)絡協(xié)議領域知識；4、能熟練使用抓包軟件，分析排查定位網(wǎng)絡問題；5、有運營商PON、PTN傳輸設備維護經(jīng)驗；6、有CCNA,HCNP,CCNP,HCNP等網(wǎng)絡工程認證優(yōu)先。
