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東莞眾家聯(lián)供應鏈服務有限公司

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薪資5000~8000元/月

職位類別：	客戶服務專員/助理
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-24
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	2年以上
工作地區(qū)：	廣東·東莞	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-02-25	外語要求：	不限
工資待遇：	5000~8000元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	餐補養(yǎng)老保險醫(yī)療保險工傷保險失業(yè)保險生育保險住房公積金帶薪年假國家法定假項目獎免費培訓免費體檢 7小時工作制

職位描述（Job Description）

職位描述：
1、通過網(wǎng)絡和電話等通訊方式與客戶溝通、定期回訪，維護客戶關系；
2、對客戶進行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，了解、引導并發(fā)掘客戶平臺供需需求需求，做好客戶關系維護；
3、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
4、線上會員的日常維護、溝通、相關問題的協(xié)調(diào)處理；
5、重要信息的定期推送服務（價格、交易行情、市場動態(tài)等）；
6、基于大數(shù)據(jù)，對會員交易行為、需求、消費習慣、偏好、特性等要素的定期收集整理，提供相關數(shù)據(jù)?；
7、會員反饋意見的收集、整理、處理，物流配送的跟蹤跟進服務；
8、行業(yè)資訊的編輯、管理、發(fā)布，對會員發(fā)布信息的審核等。
任職要求：
1、大專或以上學歷，1-3年及以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗；從事過家具行業(yè)客服優(yōu)先?；
2、對數(shù)據(jù)敏感，熟練運用cxcel函數(shù)；
3、有一定的互聯(lián)網(wǎng)公司會員服務經(jīng)驗優(yōu)先，?有B2B平臺會員服務工作經(jīng)驗優(yōu)先?；
4、有較強的學習能力、溝通能力、應變能力，勤奮踏實，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有耐心及服務意識，同時能夠引導和挖掘客戶需求；
5、對互聯(lián)網(wǎng)平臺有一定的理解和認識，普通話表達標準流利，懂粵語更佳，思維敏捷，打字速度每分鐘60字；
6、良好的職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)。

公司介紹（Company Introduction）

眾家聯(lián)（UFA）以“家具產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融資本”為核心路徑，依托創(chuàng)建商流、物流、信息流和資金流等，通過構筑四大平臺、六大中心：供應鏈集采平臺、供應鏈金融平臺、云物流平臺、O2O平臺；標準中心、檢驗中心、智能中心、人才中心、大數(shù)據(jù)中心、研發(fā)中心，矢志打造成中國最大的家具產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集中采購原材料、降低采購成本為目標的供應鏈整合平臺。
眾家聯(lián)是由華頌、華輝、慕思、名家居世博園、富寶、洋臣、富運、城市之窗、客創(chuàng)優(yōu)品、長實、森盛、客天下、時興、羅瑪、陸和玖、領極翌動等家具名企攜手藍源資本創(chuàng)始成立,?眾家聯(lián)首期投資1億人民幣.
在眾家聯(lián)您將獲得：
發(fā)展空間：廣闊的施展才華的平臺和發(fā)展空間
假期組合：帶薪年假、法定假期
福利體系：全額五險一金、餐費補貼等
薪資待遇：高于90%東莞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的薪資待遇、年終獎金
股份期權：公司骨干享有股份期權。

聯(lián)系方式（Contact）

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