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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 深圳-南山區(qū) 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
周末雙休 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 包住宿 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 高溫補(bǔ)貼 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)在線(xiàn)客服的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和培訓(xùn)客服人員,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;負(fù)責(zé)客服人員業(yè)績(jī)目標(biāo)制定與分解,業(yè)績(jī)管理及統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)收集和匯總客戶(hù)意見(jiàn)及反饋,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析;負(fù)責(zé)與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、商品等部門(mén)溝通協(xié)作,制定客服工作標(biāo)準(zhǔn)兵持續(xù)細(xì)化和更新;負(fù)責(zé)建設(shè)在線(xiàn)客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、溝通話(huà)術(shù)、檢核及提升對(duì)話(huà)專(zhuān)業(yè)能力。崗位要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,有二年一手呼叫中心或線(xiàn)上客服主管職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有直營(yíng)平臺(tái)商城客服管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,有良好的管理及激勵(lì)能力,良好的組織溝通能力,良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的文字處理能力,喜歡與人打交道的工作,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和理念,耐心細(xì)致,有條理,善于處理客戶(hù)投訴按照深圳市人才引進(jìn)、落戶(hù)標(biāo)準(zhǔn),公司可以為符合標(biāo)準(zhǔn)的員工辦理落戶(hù)公司。工作時(shí)間:?八小時(shí)上下班有專(zhuān)車(chē)在西麗地鐵站接送
深圳市水潤(rùn)天下健康飲用水科技股份有限公司是中國(guó)集優(yōu)質(zhì)飲用水生產(chǎn)、批發(fā)、零售、配送;飲用水智能設(shè)備的銷(xiāo)售、安裝及售后維護(hù);?企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、品牌管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);未來(lái)城市新生活服務(wù)平臺(tái)建設(shè);行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源整合為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈飲用水科技服務(wù)公司及產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)企業(yè)。?公司成立于2013年7月8日,注冊(cè)于深圳市南山區(qū)西麗麻磡村麻磡南路30號(hào)同興旺工業(yè)園12棟3樓,注冊(cè)資本3000萬(wàn),企業(yè)類(lèi)型:有限責(zé)任公司,經(jīng)營(yíng)范圍:桶裝飲用水、瓶裝飲用水、飲水機(jī)、直飲水機(jī)、凈水設(shè)備的銷(xiāo)售;水處理技術(shù)的開(kāi)發(fā);水處理設(shè)備的購(gòu)銷(xiāo);國(guó)內(nèi)貿(mào)易;經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù);企業(yè)管理咨詢(xún);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;國(guó)內(nèi)、國(guó)際貨運(yùn)代理;從事裝卸、搬運(yùn)服務(wù);物流供應(yīng)鏈渠道的設(shè)計(jì)及管理;物流方案設(shè)計(jì);投資管理;投資咨詢(xún);投資興辦實(shí)業(yè),桶裝飲用水、瓶裝飲用水、飲水機(jī)、直飲水機(jī)、凈水設(shè)備的生產(chǎn);預(yù)包裝食品的銷(xiāo)售。?擁有生產(chǎn)資質(zhì)、銷(xiāo)售公司、物流配送、門(mén)店品牌管理與服務(wù)的子、分公司7家、多家服務(wù)門(mén)店、2000多家經(jīng)銷(xiāo)商。收購(gòu)“吉福連鎖配送”、“吉福水超市”(全國(guó)桶裝水連鎖配送銷(xiāo)量***)等服務(wù)品牌和“靈感、喜士、梧桐泉”等產(chǎn)品品牌。經(jīng)營(yíng)全國(guó)知名品牌產(chǎn)品:景田、益力、怡寶系列飲用水及浩澤、史麥斯家用管線(xiàn)直飲機(jī)、凈水機(jī)、飲用水智能設(shè)備等。?隨著電子商務(wù)的發(fā)展和普及,我司已全面布局?“一站式飲水、用水專(zhuān)業(yè)服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位及內(nèi)、外調(diào)整,引領(lǐng)飲用水行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),促進(jìn)其健康、安全、持久、和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中國(guó)人“飲的健康、用的安全、科技用水”的夢(mèng)想。
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