錄音檢查文職崗

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薪資4-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-18
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-豐臺區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-08	外語要求：	不限
工資待遇：	4-6千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險(xiǎn)一金補(bǔ)充公積金員工旅游專業(yè)培訓(xùn) 績效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、對監(jiān)聽或抽檢的電話錄音進(jìn)行分析、評分，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核；
2、定期主持錄音分享會，進(jìn)行案例分析，對存在的問題進(jìn)行糾正及輔導(dǎo)；
3、優(yōu)秀錄音的收集，知識庫建立，銷售技能、話術(shù)及技巧的培訓(xùn)；
4、質(zhì)檢評分?jǐn)?shù)據(jù)匯總，制作質(zhì)檢報(bào)表，提供服務(wù)質(zhì)量總體情況分析、改善意見。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查；
2、半年以上呼叫中心電銷或客服、質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)；（無經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生均可）
3、excel軟件操作熟練；
4、工作耐心、仔細(xì)。
5、年齡20-30歲之間。

公司介紹（Company Introduction）

上海旗計(jì)智能科技有限公司（簡稱“旗計(jì)智能”），是國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)營銷企業(yè)。
????旗計(jì)智能成立于2012年，總部位于上海，在北京、深圳、合肥、常州等地設(shè)有9家分子公司及辦事機(jī)構(gòu)，建有11個(gè)呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)職場，各地員工合計(jì)超過3000人。
????旗計(jì)智能是集市場拓展、營銷策劃、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)集成、銷售管理等優(yōu)勢為一體的大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)公司，現(xiàn)階段主要面向銀行等金融機(jī)構(gòu)客戶提供客戶價(jià)值經(jīng)營解決方案、消費(fèi)分期營銷解決方案、線下營銷解決方案、金融科技營銷解決方案等服務(wù)。
????旗計(jì)智能是交通銀行、平安銀行、中信銀行、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、海爾消費(fèi)金融、中移在線等大型機(jī)構(gòu)客戶的戰(zhàn)略或重要合作伙伴，并為二十余家城市商業(yè)銀行及農(nóng)村商業(yè)銀行提供各種業(yè)務(wù)服務(wù)。
????旗計(jì)智能是上海市重合同守信用單位、上海市服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)、上海市民營服務(wù)業(yè)50強(qiáng)企業(yè)、上海市金山區(qū)民營企業(yè)納稅明星企業(yè)，通過ISO9001、ISO27001認(rèn)證，正在申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。
????旗計(jì)智能追求“讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造直接價(jià)值”的使命，力爭成為國內(nèi)金融領(lǐng)域最優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)營銷企業(yè)，倡導(dǎo)正能量企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，崇尚“備受信賴的大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)合作伙伴”的對外合作理念和“信任為先、制度保障”的內(nèi)部管理理念。
????旗計(jì)智能在2016年成功通過并購重組進(jìn)入上市公司平臺（康耐特、300061），企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段。