工作職責(zé)：
1、制訂季、月宣傳計劃。根據(jù)公司所制定的年度的計劃制訂公司的季、月的簽約指標(biāo)，并保證簽約指標(biāo)的順利完成。
2、掌握部門咨詢顧問來電、來訪、回訪情況，即時分析和即時調(diào)整。關(guān)注公司的每日、每月、每季度的來電來訪情況，并對來電、來訪統(tǒng)計表進(jìn)行及時的分析，了解客戶的需求和客戶的意向性，掌握咨詢顧問咨詢客戶的質(zhì)量，對咨詢客戶回訪的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
3、簽約客戶質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。對咨詢顧問所簽客戶的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，保證高質(zhì)量的簽約客。
4、對簽約客戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)周期進(jìn)行監(jiān)督。按照公司的要求對簽約客戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)的周期進(jìn)行監(jiān)督，保證簽約客戶的滿意度。
5、新院校和新的項目的開發(fā)。根據(jù)公司客戶的需求開發(fā)新的合作院校和新的項目。
6、新員工的招聘和員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。負(fù)責(zé)本部門員工的招聘工作，定期地對本部門的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核。使本部門的員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到公司的要求。
7、與市場部配合制定公司的宣傳方案。與公司的市場部進(jìn)行配合制定公司的年度、季度、月的宣傳方案，包括各種教育展、活動和講座等。
8、與銷售支持部配合做好客戶的服務(wù)工作。與公司的銷售支持部配合對已簽約的客戶進(jìn)行有效服務(wù)。
9、市場的開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)的建立。根據(jù)客戶群的情況開發(fā)相應(yīng)的市場，如分支機(jī)構(gòu)、合作單位、推薦網(wǎng)絡(luò)。
10、組織召開周月各種業(yè)務(wù)會議。定期組織召開業(yè)務(wù)會議，分析工作中的問題，進(jìn)行業(yè)務(wù)研討與學(xué)習(xí)。
11、客戶咨詢工作。完成簽約指標(biāo)，對簽約客戶進(jìn)行一條龍服務(wù)。
任職資格：
1、25-40周歲，大專及以上學(xué)歷，海外教育背景優(yōu)先；
2、2-3年美國咨詢經(jīng)驗，熟知美國留學(xué)的工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程。
2、具有較強(qiáng)的組織、管理與協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的語言表達(dá)及文字能力。
3、具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，對行業(yè)特征、競爭格局及發(fā)展態(tài)勢具有敏銳的洞察力和應(yīng)變力。
4、熱愛本本職工作，努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。