崗位職責：1.負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。3.擬定年度工作（含財務預算）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責；年終有工作總結4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。7.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；8.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質(zhì)量的提高；9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務中心的安全責任；10.負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。任職要求：1.?教育大專以上學歷，?擔任同等職務三年以上?；健康狀況:良好；具有高端寫字樓物業(yè)管理，企業(yè)部門經(jīng)理上崗證者優(yōu)先。2.?熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程3.?具有較強的管理能力和領導水平4.?通過行政部統(tǒng)一組織的、有總經(jīng)理參加的面試、考核5.?熟悉掌握計算機應用知識6.?心理素質(zhì)好，能在壓力下帶領團隊工作7.?具備現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識8.?掌握良好的溝通技巧，能進行有效溝通，能有效協(xié)調(diào)部門之間運作和處理員工關系9.?善于分析判斷內(nèi)外部信息對部門工作影響，善于處理員工關系，維護勞資雙方利益