崗位職責(zé):1.協(xié)助影城的日常運(yùn)營管理工作,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況,進(jìn)行科學(xué)的人員排班;2.保持并監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、賣品部半成品和成品的品質(zhì)、機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、清潔與衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn);4.控制運(yùn)營各種成本合理支出,正確分析每月的利潤和損耗,嚴(yán)格監(jiān)控電力、空調(diào)、水、其他客用及自用低值易耗品的使用情況;5.提高影城服務(wù)質(zhì)量,處理客訴。任職要求:1.熟練操作電腦及辦理軟件,大專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲;2.具備門店運(yùn)營管理技能,能科學(xué)合理的進(jìn)行人員管理;3.熟悉理解顧客服務(wù)理念,熟悉處理顧客投訴流程,有一年以上顧客服務(wù)經(jīng)驗(yàn);4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng)。其他福利:公司福利年假