1、在管理授權(quán)范圍內(nèi)，全面負(fù)責(zé)項目的管理和運(yùn)作，確保制度和流程有效執(zhí)行，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；2、編制項目年度預(yù)算，并按集團(tuán)批準(zhǔn)的預(yù)算開展工作；3、組織制訂具體的物業(yè)管理計劃，并協(xié)調(diào)實施；4、定期或不定期地開展項目品質(zhì)/管理自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；5、負(fù)責(zé)員工有針對性的引導(dǎo)和培訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果對改善績效發(fā)揮作用；6、負(fù)責(zé)所屬員工的考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。7、根據(jù)集團(tuán)安排，負(fù)責(zé)業(yè)主滿意率調(diào)查的組織和實施；8、負(fù)責(zé)項目的風(fēng)險管理；9、負(fù)責(zé)與地方政府及相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，確保關(guān)系通暢。10、負(fù)責(zé)項目重大事件、客戶服務(wù)投訴的管理，跟進(jìn)處理進(jìn)度，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。任職要求：1、?大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理、物業(yè)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)；2、?有購物中心寫字樓物業(yè)管理工作不少于三年并具備相應(yīng)的管理知識；3、?吃苦耐勞，有責(zé)任心、上進(jìn)心。