崗位職責(zé)：1、制定部門的工作目標(biāo)及計(jì)劃，并分解落實(shí)2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系并開拓新客戶；3、負(fù)責(zé)解決客戶的投訴問題4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的員工，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平5、能夠管理并發(fā)展客服團(tuán)隊(duì)6、每天發(fā)微信朋友圈推廣公司業(yè)務(wù)或發(fā)與業(yè)務(wù)相關(guān)的軟文。任職資格：1、有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)學(xué)背景經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；3、熟練使用電腦網(wǎng)絡(luò)及辦公軟件；4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交能能力，較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；5、認(rèn)真、細(xì)心，有耐心，能吃苦耐勞；6、身體健康，具有獨(dú)立分析和解決問題的能力；工作時(shí)間：五天7小時(shí)制，周末雙休。