崗位職責：1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查；2、負責制止票販子在影城內(nèi)兜售票券或及時通知相關(guān)人員；3、負責銷售、人員、服務(wù)、環(huán)境、客戶投訴工作的處理；4、員工票務(wù)、賣品工作的指導和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量；5、場務(wù)工作的指導和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視；6、日常開業(yè)、結(jié)賬、報表制作、賣品的清點；7、賣品、票房銷售等相關(guān)活動的策劃；8、配合市場部做好相關(guān)推廣活動和銷售活動；崗位要求：1、1年以上影城或連鎖行業(yè)（酒店、餐飲、超市、賣場）營運經(jīng)驗，如為部門負責人需2年以上影城或連鎖行業(yè)營運經(jīng)驗，其中至少1年營運管理經(jīng)驗；有強烈的客戶服務(wù)意識和較強的現(xiàn)場管理能力，能獨立處理突發(fā)事件。2、較強的溝通能力和責任心，熱愛電影，誠實敬業(yè)，有責任心。