工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)與學(xué)員進(jìn)行電話溝通，為學(xué)員提供專業(yè)課程、職業(yè)相關(guān)咨詢解答及學(xué)習(xí)方案定制；2.配合渠道宣講及實訓(xùn)活動，與學(xué)員建立良好的關(guān)系，詳細(xì)了解學(xué)員對互聯(lián)網(wǎng)及就業(yè)的理解和需求，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃抉擇；3.在充分了解學(xué)員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，為學(xué)員選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段；4.幫助學(xué)員完成繳費報名的全部入學(xué)手續(xù)；5.及時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；6.定期對客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；7.完成個人銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績；8.保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務(wù)。職位要求：1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強，善于思考和提問；2.有較強的應(yīng)變能力、溝通控制能力和良好的團(tuán)隊合作精神；?3.大專及以上學(xué)歷（計算機(jī)專業(yè)，有銷售、IT從業(yè)、人力資源等工作經(jīng)驗者優(yōu)先）；?4.為人踏實穩(wěn)重，有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力；5.具備勤奮堅韌的性格，誠實正直并具有良好職業(yè)道德；6.熟練操作Windows?辦公軟件，例如：?Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。