杭州矛矛予科技有限公司,基于提供保險(xiǎn)數(shù)據(jù)+系統(tǒng)支撐解決保險(xiǎn)公司理賠難問題,提供理賠服務(wù)平臺:崗位職責(zé)1、以保險(xiǎn)公司為目標(biāo),進(jìn)行客戶開拓、接受客戶咨詢、產(chǎn)品銷售,項(xiàng)目管理、定期的客戶溝通、例行拜訪,客戶需求的收集等;2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對已合作客戶需求進(jìn)行二次開發(fā);維護(hù)并繼續(xù)挖掘現(xiàn)有客戶需求,完成年度項(xiàng)目收入目標(biāo)以及其他任務(wù);3、協(xié)助建立和優(yōu)化服務(wù)管理規(guī)范系統(tǒng),以提高和加強(qiáng)客戶端服務(wù)體系的滿意度。實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和應(yīng)用體驗(yàn)的提升;4、根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;根據(jù)客戶需求,協(xié)同應(yīng)用技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起為客戶提供完善的項(xiàng)目解決方案,直至完成項(xiàng)目簽訂;任職資格1、具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理相關(guān)認(rèn)證證書者優(yōu)先考慮;相關(guān)業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)3年以上者優(yōu)先;2、客戶關(guān)懷、責(zé)任心,持之以恒,邏輯性,有親和力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力;能獨(dú)立處理緊急問題;3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,主動與其他成員進(jìn)行溝通交流,共同分享信息、知識、資源,能承受一定的工作壓力。4、***優(yōu)先