本職目標(biāo)概述:通過阿里、淘寶和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易主要職責(zé)與工作任務(wù):1.??協(xié)助公司完成電商平臺的建立;2.?負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、網(wǎng)店平臺的規(guī)劃及推廣優(yōu)化等工作;協(xié)助銷售客服完成日常維護(hù),圖片更新,文字編輯,信息發(fā)布等;3.?熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作(包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、產(chǎn)品定位包裝及日常運營監(jiān)管)阿里、淘寶等平臺網(wǎng)站廣告資源;4.?根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進(jìn)行評估,協(xié)助客服人員定位推廣,提煉賣點,指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;5.?跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;6.?每日監(jiān)控數(shù)據(jù)的采集與分析:營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;并與客服及時溝通數(shù)據(jù)情況;7.?協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,監(jiān)督協(xié)助客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作;8.?協(xié)助負(fù)責(zé)人制定電商銷售計劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);9.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。