1.?配合客服主管落實各項工作；
2.?每天定時做樓面巡邏，及時發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域存在問題，并提報相關部門及作好記錄；
3.?負責裝修的單元進行檢查，并記錄裝修進度及發(fā)現(xiàn)的問題；
4.?負責客戶回訪工作；
5.?處理業(yè)主咨詢、投訴物業(yè)相關問題，及時作出處理或與相關責任部門協(xié)商解決，并將處理結果反饋客戶；
6.?負責追繳客戶欠交的物業(yè)管理費和其它相關費用；
7.?協(xié)調、處理突發(fā)事件。
任職要求：
1.年齡：35歲以內，性別不限，有交房工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熟練操作office辦公軟件；
3.普通話標準，語言表達能力強；
4.具備良好的人際溝通協(xié)調能力和服務技巧；
5.對工作報以正確的態(tài)度，有擔當、責任心、具備良好的執(zhí)行力。